Условия возврата и обмена

Условия возврата качественного товара

Если Вы остались недовольны купленным товаром, можете его вернуть в течении 14-ти дней с момента доставки.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки), потребительские свойства, товар не был пользован или постиран.

При возврате товара надлежащего качества, мы вернем его стоимость в течении 30 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления.

Для возврата или обмена заполните эту форму (она открывается в новом окне). В ней укажите: номер заказа, код товара, название и количество.

 Посылку Вы можете выслать по нашему адресу либо ее заберет наш курьер.

Внимание! При отказе от товара, в случае если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом. Деньги за доставку мы не возвращаем.

Условия возврата и обмена некачественного товара

Если Вы приобрели товар некачественный, с дефектами или получили не тот товар, который заказывали, можете его вернуть или обменять. В течении 30-ти дней с момента получения товара, мы обязуемся вернуть Вам всю стоимость товара вместе со стоимостью доставки. При обмене товара - в течении 10-ти дней выслать новый товар.

Для возврата или обмена заполните эту форму (она открывается в новом окне). В ней укажите: номер заказа, код товара, название и количество, а также опишите в кратце дефекты.

 Как только мы получим извещение о возврате или обмене товара, мы вышлем Вам бланк, который необходимо вложить его вместе с посылкой. Посылку Вы можете послать самостоятельно по нашему адресу либо ее заберет наш курьер.