Хотите спросить? +371 67 88 1575
LV RU

Условия возврата и обмена

Условия возврата качественного товара

Если Вы остались недовольны купленным товаром, можете его вернуть в течении 14-ти дней с момента доставки.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки), потребительские свойства, товар не был пользован или постиран.

При возврате товара надлежащего качества, мы вернем его стоимость в течении 30 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления.

Для возврата или обмена заполните эту форму (она открывается в новом окне). В ней укажите: номер заказа, код товара, название и количество.

 Посылку Вы можете выслать по нашему адресу либо ее заберет наш курьер.

Внимание! При отказе от товара, в случае если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом. Деньги за доставку мы не возвращаем.

Условия возврата и обмена некачественного товара

Если Вы приобрели товар некачественный, с дефектами или получили не тот товар, который заказывали, можете его вернуть или обменять. В течении 30-ти дней с момента получения товара, мы обязуемся вернуть Вам всю стоимость товара вместе со стоимостью доставки. При обмене товара - в течении 10-ти дней выслать новый товар.

Для возврата или обмена заполните эту форму (она открывается в новом окне). В ней укажите: номер заказа, код товара, название и количество, а также опишите в кратце дефекты.

 Как только мы получим извещение о возврате или обмене товара, мы вышлем Вам бланк, который необходимо вложить его вместе с посылкой. Посылку Вы можете послать самостоятельно по нашему адресу либо ее заберет наш курьер.

Не можете найти подходящий комплект постельного белья?

Если Вы не можете найти подходящий спальный комплект постели, швея Мария может Вам помочь. Выберите понравившуюся ткань из нашего